Os trabalhadores nascidos em janeiro e que têm direito ao saque extraordinário do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) já podem fazer a retirada dos valores. A movimentação de até R$ 1.000, que começou a ser liberada nesta quarta-feira (20) pela Caixa Econômica Federal, é feita por meio do aplicativo Caixa Tem.
O depósito dos valores ocorre de forma automática na poupança social digital para a maioria dos 42 milhões de trabalhadores com direito ao saque. No entanto, há casos nos quais o cidadão terá de fazer a solicitação. Esse pedido é feito pelo aplicativo FGTS.
Quando o dinheiro cair na poupança social digital, que é movimentada pelo Caixa Tem, o trabalhador poderá transferir os valores para uma conta em outro banco ou na Caixa Econômica Federal, pagar contas, fazer compras, realizar um Pix ou gerar um código para fazer a retirada.
As operações, no entanto, podem ser limitadas. As transferências para outra conta, mesmo que em nome do trabalhador, são de até R$ 600. No caso do Pix, é possível fazer o Pix de pagamento e o Pix para retirada do dinheiro, o que obrigará o cidadão a ir até um caixa eletrônico da Caixa, uma casa lotérica ou um correspondente Caixa Aqui.
Confira abaixo como consultar os valores, fazer a solicitação de saque —para quem não tiver direito ao depósito automático— e movimentar o dinheiro pelo Caixa Tem.
1- Consulte seu saldo no site ou aplicativo do FGTS
O trabalhador poderá saber se tem direito de sacar até R$ 1.000 no site ou aplicativo FGTS. Quem optou pelo saque-aniversário do FGTS ou quem não tiver saldo disponível não conseguirá fazer a retirada.
Pelo site:
- Acesse www.fgts.caixa.gov.br
- Vá em “Consulte aqui” e informe CPF e senha
- Em “Como você receberá seus valores”, aparecerá a informação se o depósito será automático ou se será preciso fazer a solicitação
Pelo aplicativo:
- Entre no aplicativo e informe CPF e senha
- Se houver fila de espera virtual, aguarde alguns minutos
- Na tela inicial, vá em “Saque Extraordinário”
- Na próxima tela, aparecerá o valor que será liberado, a data de pagamento e a conta de depósito no caso de quem tem direito ao saque automático
- Clique em “Ver contas FGTS liberadas” para saber de quais contas o dinheiro sairá
- Se o pagamento não for automático, vá em “Solicitar saque”
2- Veja como será feito o pagamento dos valores
Os trabalhadores que terão direito ao depósito automático do FGTS receberão essa informação ao acessar o site e por meio do aplicativo. No app, estará informado o valor a ser depositado, a data do depósito e o número da conta-poupança digital aberta pela Caixa.
Caso o depósito não seja automático, é preciso solicitar. Veja o que fazer:
- Acesse ou baixe o aplicativo FGTS (caso já tenha o aplicativo e seja necessário, faça a atualização)
- Depois de baixar ou atualizar, clique em “Entrar no aplicativo” e, depois, em “Continuar”
- Informe o CPF, vá em “Não sou um robô” e clique em “Próximo”
- Digite sua senha e vá em “Entrar”
- O app poderá trazer explicações sobre a nova modalidade de saque; clique em “Entendi”
- Se houver uma fila virtual, espere, logo será atendido
- Na página inicial, vá em “Saque Extraordinário”
- Na próxima tela, aparecerá a informação de quanto você poderá sacar
- Para saber de quais contas o dinheiro será retirado, clique em “Ver contas FGTS liberadas”
- Caso o depósito não tenha ocorrido de forma automática, o sistema informará que é preciso solicitar o saque; vá em “Solicitar saque”, abaixo, em laranja e, depois, clique em “Confirmar”
- Aparecerá a seguinte mensagem: “A Caixa irá processar a solicitação e caso esteja tudo certo, o valor será creditado em sua conta”
- Em poucos minutos, a solicitação será processada e o trabalhador verá informações como número da conta aberta, valor a ser sacado e data da retirada
E se o acesso não for liberado?
Se, ao tentar fazer a consulta ao saldo do FGTS, saber se tem direito ao saque extraordinário ou mesmo solicitar o valor e não conseguir, há algumas opções. Primeiro, tente reiniciar o celular, apagar o aplicativo e baixá-lo novamente.
Se a falha continuar e o aplicativo indicar que é preciso ir ao banco, o trabalhador deverá ir até a Caixa com seu documento oficial para fazer a atualização dos dados que forem necessários.
3- Para pegar o dinheiro, será preciso acessar o Caixa Tem
Como fazer o cadastro e acessar o Caixa Tem:
- Baixe ou atualize o aplicativo no seu celular. Para isso, é só acessar a Google Play Store ou a Apple Store e baixar o app Caixa Tem
- O acesso é feito com CPF e senha; abra o app e informe o CPF e crie uma senha
- Para gerar senha será necessário seguir sete passos. Dentre as informações que deverão ser fornecidas estão: CPF, nome completo, número do celular, CEP, dia, mês e ano de nascimento e email
- Na próxima tela, crie uma senha, confirme a senha, vá em “Não sou um robô” e clique em “Cadastre-se”
- No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação no APP
- Informe corretamente o número do seu telefone para receber o código; depois, digite-o e será possível usar os serviços do Caixa Tem
Como fazer transferência dos valores:
- Entre no aplicativo
- Clique em “Transferir dinheiro”
- Informe se a transferência será feita ao digitar agência e conta para onde quer enviar os valores
- Informe se o dinheiro irá para uma conta na Caixa ou em outro banco
- Informe agência, conta, dígito e valor, e veja se todos os dados estão corretos
- Digite sua senha e a operação será feita
- Se quiser, salve o comprovante no celular ou envie por meio de WhatsApp
Como gerar código para fazer o saque:
- Abra o aplicativo Caixa Tem em seu celular
- Após digitar seu CPF e senha, clique em “Saque sem cartão”
- Na página seguinte, vá em “Gerar código para saque”
- Aparecerão orientações sobre como será o saque no caixa eletrônico, embaixo, clique em “Gerar código de saque”
- Digite sua senha do aplicativo Caixa Tem
- Na próxima tela, aparecerá o código. Ele tem validade de uma hora para ser usado no caixa eletrônico, nas lotéricas ou em um correspondente Caixa Aqui
- O saque é realizado sem cartão, então clique no botão “Entra” do teclado do caixa eletrônico
- Nessa tela, clique no botão “Saque Caixa Tem”
- Digite o número do seu CPF e, em seguida, digite o código gerado no aplicativo
- Escolha um valor para saque, apertando os botões ao lado, conforme as opções de valores que são oferecidas na tela. Se quiser outro valor, digite no teclado numérico do caixa eletrônico o quanto que sacar e, depois, aperte o botão “Entra”
4- O dinheiro só será liberado a partir do dia definido no calendário da Caixa, conforme o mês de nascimento
O saque extraordinário do FGTS começa nesta quarta (20) e vai até o dia 15 de junho, conforme o mês de aniversário do trabalhador. A retirada pode ser feita a partir do dia em que os valores estiverem liberados. O dinheiro estará disponível até 15 de dezembro. Se não for sacado, ele voltará para a conta do Fundo de Garantia, com correções.
VEJA O CALENDÁRIO DE SAQUE DO FGTS 2022
| Mês de nascimento | Data de depósito | Quantos poderão sacar (em milhões) | Total liberado (em bi, em R$) |
| Janeiro | 20 de abril (quarta) | 3,9 | 2,7 |
| Fevereiro | 30 de abril (sábado) | 3,2 | 2,2 |
| Março | 4 de maio (quarta) | 3,5 | 2,5 |
| Abril | 11 de maio (quarta) | 3,7 | 2,6 |
| Maio | 14 de maio (sábado) | 3,8 | 2,7 |
| Junho | 18 de maio (quarta) | 3,6 | 2,6 |
| Julho | 21 de maio (sábado) | 3,5 | 2,5 |
| Agosto | 25 de maio (quarta) | 3,4 | 2,4 |
| Setembro | 28 de maio (sábado) | 3,4 | 2,6 |
| Outubro | 1º de junho (quarta) | 3,5 | 2,5 |
| Novembro | 8 de junho (quarta) | 3,2 | 2,4 |
| Dezembro | 15 de junho (quarta) | 3,3 | 2,3 |